"我老公走了，我瞬間感覺天塌下來了！"家住益陽市赫山區(qū)的蔡女士在富德生命人壽湖南益陽中支的理賠現(xiàn)場會上哭泣著說道。蔡女士原本有一個幸福美滿的家庭，可惜天有不測風云，今年8月25日突如其來的變故，打破了蔡女士幸福生活的軌跡。

當天，蔡女士的丈夫梁先生在河里捕魚時不幸溺水身亡。家中頂梁柱的突然倒下，讓蔡女士痛心不已，就在蔡女士沉浸在失去摯愛的痛苦和對未來不可知的彷徨中時，朋友的一句"梁先生生前是否買過保險"的一句話，讓蔡女士猶如醍醐灌頂。蔡女士想起了曾在富德生命人壽先后為丈夫購買了保險，遂撥打了95535電話報案。

10月12日，蔡女士料理完丈夫的后事，將齊全的理賠資料遞交到富德生命人壽湖南益陽中支，理賠人員快速受理，并將她的情況第一時間上報給分公司審核，次日，公司依約將213600元理賠給付到位。

11月10日，蔡女士再次來到益陽中支，親手將一面錦旗送到工作人員手里，并落下了感激的熱淚："如果不是公司及時賠付這筆錢，為我們家送去溫暖，我真的不知道日子該怎么過下去。實在太感謝富德生命人壽了，是你們給予了我生活下去的希望！"

意外不期而至，疾病猝不及防。保險不能阻止疾病和意外的發(fā)生，但是可以防止生活被改變，確定自己不在時，仍然能延續(xù)對家庭的責任。富德生命人壽愿用實際行動譜出生活的贊歌，用貼心的服務為客戶送上溫暖，讓千家萬戶在遇到風險時，能得到關(guān)懷與溫暖。（文/崔言甚）

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